Ps 16/01/2023 Gironde (33)

Ressenti négatif

Service néant

Antenne CPAM de La-Teste-de-Buch.
Aucun service public rendu, personnel agressifs, inefficaces qui refusent de rendre le service public. Ils semblent ne pas vouloir être dérangés.
Antenne à contrôler par la direction. Inadmissible.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM BORDEAUX

Bonjour Ps,

A la lecture de votre témoignage, nous regrettons très sincèrement que votre expérience avec nos services ne vous ait pas donné satisfaction.

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.
 

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 16/01/2023

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis