Se connecter à ENSAP, impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de se connecter à ENSAP après avoir pourtant créé un compte sur France connect. La page d'ENSAP apparait désespérément blanche.
Après avoir regardé les tutos de France Connect, c'est toujours impossible. Pas de solution d'aide disponible sur le site.

aucun le 16/01/2023 - Polynésie française

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Bonjour,

je vous remercie d'avoir partagé votre expérience.

  • Si vous êtes fonctionnaire de l'État, vous devez vous rapprocher de votre service RH.
  • Si vous êtes contractuel : vous pouvez créer votre espace numérique sécurisé et y consulter vos documents de rémunération uniquement si vous dépendez d'un employeur ayant activé l'exposition de ces documents sur le site ensap.gouv.fr
  • Si vous êtes retraité de l'Etat : l’ENSAP n’est pas disponible pour les pensionnés ne disposant pas de numéro de sécurité sociale, ou percevant uniquement une légion d’honneur ou la médaille militaire. Il en est de même, pour ceux renonçant au bénéfice de leur pension au profit d’un organisme. Si vous n’êtes pas dans une de ces situations, adressez votre demande depuis le site retraitesdeletat.gouv.fr

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 17/01/2023

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