Prime conversion

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
SVP, pourriez-vous mettre à jour les tests de prime conversion.
Il me semble que ceux-ci correspondent aux lois de finance de l'année dernière.
Bien cordialement.

ju le 15/01/2023 - Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre retour qui est bien pris en compte.
Nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.
Suite aux évolutions règlementaires du 01/01/2023, l'Agence de Services et de Paiement doit adapter son dispositif de simulation, de dépôt des dossiers et de paiement des aides.
Si besoin, il vous est possible de contacter les services dédiés de l'ASP au numéro vert suivant : 0 800 74 74 00 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Mathilde, pour l'ASP

Cordialement,
Pour l'Agence de services et de paiement
Date de la 1ère réponse 15/02/2023

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