EF 15/01/2023 Mexique

Ressenti négatif

Mise aà jour des comptes suite au décès d'un des époux

La reversion de retraite n'a jamais été réalisée (demande et dossier faits en novembre 2021, 5 mois après le décès de monsieur).
Les prélèvements ont été faits en automatique.
Plus de retraite, annulation du compte CFE, plus de communications.

La veuve à 95 ans, est pratiquement aveugle, ne peut plus voyager.
Residente au Mexique depuis 1950, l'aide que les plus jeunes essayent d'apporter n'a rien donné.
C'est de l'abus : aucune aide, aucun suivi, plus de remboursement, aucune ressource...

À votre disposition pour en débattre.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour EF,

Nos équipes s'évertuent à régulariser cette situation dans les délais les plus brefs.

Merci pour votre témoignage.

Cordialement,
Thierry, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 16/01/2023

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