CPF ou comment ne pas en profiter

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est très compliqué de se retrouver dans ce bazar alors que j'avais déjà trouvé la formation et l'organisme.
On est obligé de passer par un site la Poste
La Poste, sérieux... obliger de passer par eux pour un site du gouv
De toute façon comme prévue le site La Poste ne marche pas impossible d'y accéder pour créer le compte

Loic le 13/01/2023 - Loiret

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Bonjour Loic,

De votre message, je comprends que vous rencontrez des difficultés au sujet de la connexion FranceConnect+ pour mobiliser vos droits CPF.

Tout d'abord, dans le cadre de la lutte contre la fraude, Mon compte formation a renforcé la sécurisation de l'accès à la plateforme CPF.

Désormais pour s'inscrire à une formation sur la plateforme CPF vous devez, effectivement, passer par l'identité numérique de la Poste.

Vous trouverez un tutoriel en suivant ce lien :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/qui-peut-utiliser-franceconnect .

Par ailleurs, afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/contact/selection

en utilisant les formulaires de contact disponibles sur votre espace connecté.

Restant à votre disposition.

 

 

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 19/01/2023

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