Requête en adoption simple de l'enfant du conjoint

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour "me faciliter la tâche" j'ai voulu remplir directement le CERFA 15741*03 sur Service-Public.fr plutôt que l'imprimer et le remplir manuellement.
1er problème : en revenant sur la page 1 depuis la page 2 j'ai perdu toutes les informations renseignées en revenant sur ma page 2 donc il a fallu tout retaper sur cette page!
2ème problème : une fois la saisie effectuée,impossible de télécharger le document pour pouvoir l'imprimer car le bouton "TELECHARGER" ne fonctionne pas !

PYOLHO le 12/01/2023 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.


Après recherches, nous n’avons trouvé aucun dysfonctionnement sur le Cerfa 15741*03. Nos tests ont permis de le remplir et revenir sur la page précédente sans que les données s'effacent.


Sachez que pour toute difficulté rencontrée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 24/01/2023

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