Dépôt de plainte impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite déposer plainte depuis 10 jours sur thesee , problème, le site m'affiche erreur 503 le service est provisoirement indisponible . Malgré les changements d'appareils ça ne fonctionne pas. Je dois déposer plainte pour ne pas être accusee de complicité mais le site ne me le permet pas.

Lulu le 12/01/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service THESEE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.   
Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez, nous avons remonté cette anomalie au site service-public.fr pour qu'elle soit résolue.
La seule erreur 503 identifiée actuellement concerne les personnes victimes de phishing, les déclarants étant normalement redirigés vers le site phishing-initiative.eu car ce mode opératoire n'entre pas dans le périmètre de THESEE.
Il vous est possible de contacter la plateforme THESEE au 0805 805 817 pour que nous puissions identifier avec vous si l'erreur est d'une autre nature.
Il vous est également possible de déposer plainte en commissariat ou gendarmerie si vous le souhaitez.
La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu à la population.

Nous vous souhaitons une belle journée. 

 

Cordialement,
Laurent, pour la plateforme THESEE
Date de la 1ère réponse 13/01/2023

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