Compte finances publiques clos

Ressenti de l'usager : Négatif

Je fais depuis des mois un virement suite à ATD pour mon salarié au SIP de Saint-Germain en Laye EST. Le virement de décembre a été rejeté le 2 janvier. Je contacte le service qui m'indique "Nous n'avons pu attribuer l'ATD, il manquait des précisions. J'indique la même chose depuis des mois ! Soit je refais un virement en inversant l'ordre des précisions, nouveau rejet. Je téléphone à ma banque motif du rejet : Compte clos !
Quoi ? le compte des finances publiques est clos ?
Depuis j'essaye en vain de les contacter par téléphone (différents numéros, celui de l'ATD, celui du centre, le national) : "Tous nos agents sont occupés veuillez renouveler votre appel"
J'ai envoyé 2 courriels l'adresse n'est pas attribuée !
J'ai passé de nombreuses heures à faire mon devoir de chef d'entreprise, sans réponse des services publics. J'ai dû mal comprendre ce n'est pas au service du public.
Quel dédommagement envisage l'Etat pour compenser son dysfonctionnement ?