Mercredi_11_01_2023_07:22'

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Veuillez accepter d'avance mes remerciements pour votre compréhension, sinon votre écoute.

Il m'est autant insupportable, sinon plus, de savoir que mon interlocutrice du pôle emploi, clôt, "clôture", nos "conversations", sans en données la raison.
Ce n'est toujours pas mon "ressenti" mais, bel et bien, mon véritable vécu, reçu par courrier électronique.
C'est lamentable d'échanger encore au moyen d'une adresse électronique, alors qu'il est désormais possible de le faire en ligne et même, avec un simple numéro de téléphone, pour les messageries "sécurisées".

J'en suis donc désolé.

Un minuscule quinquagénaire

Mercredi_11_01_2023_07:22' le 11/01/2023 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DTD LOIRE ET VIGNES 2019-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +" .
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour entrer en contact avec votre conseiller référent.
Vous pouvez prendre contact avec votre conseiller via votre espace personnel, rubrique 'Mon dossier demandeur d'emploi' / 'Mes échanges avec Pôle emploi' / 'Mes contacts en agence'.
- Vous pouvez envoyer directement un email en cliquant sur l'adresse email de votre conseiller (veillez à mettre votre identifiant dans l'objet du message). 
- Vous pouvez également solliciter un rendez-vous en ligne avec votre conseiller depuis votre espace

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 19/01/2023

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