Française à l’étranger

Ressenti de l'usager : Neutre

Je suis française à l’étranger, J’ai eu une infection cutanée en août 2022 (aussi dans le sang) lors de mon séjour en France (Var).. Je suis allée aux urgences mais il n’y avait pas de médecins, j’ai alors consulté un docteur sur Doctolib (plusieurs fois car analyse de sang etc…). J’ai envoyé mes frais à la CPAM Var car j’ai une carte européenne EHIC qui me couvre pour les urgences (avec numéro Ehic, Rib, feuille de maladie), mais je n’ai reçu aucun remboursement. Il n’y a pas de tel. J’ai reçu une lettre me demandant des informations supplémentaires (les mêmes + copie du passeport). Mais pour l’instant je n’ai pas de remboursement ni de mise à jour.

AC le 10/01/2023 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM TOULON

Bonjour AC,

Merci de nous faire part de ce témoignage suite à l'expérience que vous avez vécue.

Je vous invite à prendre contact avec la CPAM à l'origine de la demande afin de faire un point sur votre situation et sur l'état d'avancement de votre dossier.

Vous retrouverez les modalités afin de contacter la CPAM concernée en prenant connaissance des informations figurant dans ce topic disponible depuis notre forum : https://forum-assures.ameli.fr/questions/1450847-contacter-cpam-france-etranger-how-to-call-the-french-health-insurance-advice-lines

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 11/01/2023

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