Plainte en ligne sur Thésée

Ressenti de l'usager : Négatif

Victime de phishing, je tente de déposer une plainte via la plateforme Thésée: j'ai essayé vainement, à une quinzaine de reprises, de joindre cette
plateforme avec pour toute réponse : "plateforme momentanément indisponible "..
J'aimerais comprendre.

contribuable handicapée et horrifiée le 10/01/2023 à 75007 Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service THESEE

Bonjour Madame,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Le phishing en tant que tel n'est pas un des modes opératoires pris en compte par THESEE.
Lorsque, sur service-public.fr, vous indiquez avoir été victime de phishing vous êtes normalement redirigée vers le site phishing initiative (phishing-initiative.eu) pour signaler les faits.
Cette redirection ne fonctionne pas ce qui explique le message que vous avez rencontré. Les équipes du site service-public.fr ont été informées de cette anomalie et travaillent à la résoudre.
Si vous souhaitez déposer plainte pour phishing nous vous invitons à vous rendre en commissariat.

La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu à la population et essaye de répondre à vos attentes avec professionnalisme.

Nous vous souhaitons une belle journée. 

   

Cordialement,
Laurent, pour la plateforme THESEE
Date de la 1ère réponse 12/01/2023

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