Cessation d' entreprise

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur le site premier, INPI, on découvre que l'on doit créer un compte. Mais ce n'est pas sur ce compte que l'on procède à la demande. Il faut créer un autre compte sur guichet entreprise.
La procédure cessation d'entreprise n'existe pas sur le site.
Je téléphone au numéro d'aide communiqué. Multiple appels pour entrer dans l'attente 5/10mn, 2 fois je serai éjecté à 10mn alors que l'on m'annonçait 1 à 2mn. Une personne se renseigne auprès d'un responsable, car je lui disais que je n'arrivais pas à avoir accès à la page cesser son activité.
On me dit alors que sur mon compte (en fait le compte que l'on doit créer sur guichet entreprise) il faut engager ses démarches par le terme radiation. Bien que je précise que l'étape radiation vient après celle de la liquidation on me confirme qu'il faut déposer mon dossier avec radiation personne morale. En faite c'était un cul de sac car une fois que j'ai rempli et envoyé les documents j'arrive sur le formulaire M4 alors que j'en étais à M2.
le lendemain nouveau chemin de croix (16 appels avec de nouvelles éjections) avant de tomber sur une autre personne qui me dit que je ne devais pas passer par radiation mais modification et la je trouverai la case dissolution. Mais le site est tombé et il faudra essayer plus tard (du jeudi au lundi suivant).
Avant de me rendre au greffe le lundi matin je me connecte et le site fonctionne. J'arrive à aller jusqu'à l'envoie des pièces qui étaient déjà en ma possession 8 jours plus tôt. Affiche du formulaire M2 (victoire!) . Je le charge et je le compare à celui que j'ai rempli une semaine plus tot sur le site du greffe et je m'aperçois que la case sans poursuite d'activité n'est pas cochée. Je me dis que j'ai du oublier de cocher quelque chose. Après avoir revérifier mes informations je reste sur la même constatation lorsque le serveur passe en ERROR.
Je vais au greffe à mon rendez-vous où une personne qui ne peut prendre les documents me dit alors qu'ils pourront modifier les manques.