Aucune réponse ni retour de la cnav

Ressenti de l'usager : Négatif

Un trimestre qui devrait être pris en compte pour ma retraite ne l'a pas été et entraine de fait une décôte qui m'est préjudisciable. Malgré mes réclamations avant mon départ en retraite auprès de la cnav puis après... aucune réponse. J'ai déposé un recours amiable auprès de la cnav sud est. Courrier confirmé reçu... mais aucune réponse dans les délais impartis. J'ai donc saisi le médiateur des retraites... aucune réponse non plus depuis plus d'un mois.
Aucune donnée concernant la recevabilité ou non du dossier (je suis sûre d'avoir transmis toutes les pièces justificatives nécessaires)... C'est d'une opacité totale...

Sylvie le 16/01/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Sylvie.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer votre avis.

Il semble que votre retraite ait été attribuée à taux minoré du fait du manque d’un trimestre. Sachez que nous serons en mesure de réviser votre droit sur présentation des éléments. Nous vous invitons donc à patienter encore un peu.

De nouveau ; nous vous remercions de votre témoignage et souhaitons vivement trouver ensemble et rapidement une issue favorable à votre demande.

 

Cordialement,
Nathalie, Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 14/03/2023

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