Bug info-retraite.fr - paiement Cipav non affichés depuis septembre 2022

Ressenti de l'usager : Négatif

Remontée problème site WWW.INFO-RETRAITE.FR :

Fonctionne plutôt bien par contre, les paiements retraites de la CIPAV ne sont plus affichées depuis Septembre 2022 (dans la rubrique "Mon historique de paiement") ce qui est embêtant pour suivre globalement sa retraite quand il y a plusieurs caisses.

Par ailleurs, dans la rubrique "Mon historique de paiement", l'affichage est calendaire mais pas fiscale. Ce qui fait que le paiement de la CNAV correspondant au mois fiscale de Décembre 2022 sera affiché sur Janvier 2023. Il serait intéressant d'avoir la possibilité d'afficher les deux visions : calendaire et fiscale

Comme il est difficile de savoir comment remonter l'incident et les avis utilisateurs, je le remonte pas votre site.

Ben le 10/01/2023 - Val-d'Oise

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous prenons en compte les difficultés rencontrés dans vos démarches. Nous les regrettons vivement et nous vous remercions de vos propositions qui s’en aucun doute nous permettront d’améliorer nos services.

Cordialement,
Aurélie, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 16/01/2023

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