La CPAM perd mes feuilles de soins en juin 2022

Ressenti de l'usager : Négatif

En juin 2022, j'envoie un arrêt de travail et 5 feuilles de soins à rembourser pour un montant de 700€ (environ). Je mets tout dans la même enveloppe avec une lettre précisant son contenu (je me doutais bien qu'il y aurait un souci).
Mon arrêt de travail est reçu et payé puis, plus rien. Je les contacte. Réponse : les feuilles n'ont jamais été reçues ! et je dois recontacter tous les médecins. J'ai aucune explication, juste FEUILLES NON RECUES ! comment est -ce possible ? L'arrêt de travail est reçu mais pas le reste ? Aucun moyen de les contacter via leur site, faut courrier postal à chaque fois. Par contre eux, répondent 3 lignes sur l'espace perso de l'usager.
Ha... mince... juin, on se prépare au rythme des vacances alors, ils ont bien autre chose à penser !