Passage au consulat pour renouvellement de passeport et Carte d’identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Min domicile est a 1:30-2h du consulat, pour chaque passage au consulat je dois prendre une demi journée de congé, voire davantage.
1/Je voyage beaucoup et mon passeport grand voyageur n’avait plus de pages au bout de 8 ans. Je suis donc aller le faire renouveler. La procédure s’est bien passées et l’agent était très clair, et j’ai reçu mon nouveau passeport.
Mais au lieu d’une validité de 10 ans, celui ci est limité à deux ans (l’équivalent du temps qui restait sur le précédent passeport). Ceci est totalement absurde et nécessite que je recommence la même démarche and 1 an et demi !
Il, s’agit là d’une bureaucratie qui n’a aucun sens.

2/ Au cours de la même session au consulat, j’ai cherché à faire refaire ma carte d’identité. J’avais auparavant retrouvé celle que je pensais perdue.
L’agent m’a informé que je n’avais rien à régler, et que je devrais néanmoins revenir pour la délivrance de la nouvelle carte.
Une semaine plus tard un e-mail m’informant que, finalement, je devais regler un montant… je n’ai pas de problème avec cela EXCEPTÉ le fait que le seul moyen de payer est en personne au consulat… l’équivalent à nouveau d’une demi journée de route !
Encore une fois, cette impossibilité d’effectuer un payement à distance, ainsi que de recevoir à domicile la nouvelle carte (comme il est possible de le faire aujourd’hui pour le passeport), est absurde et arriérée et je vous invite vivement à revoir cela .
Bien cordialement.