Discrimination des étrangers lors de l'achat d'une formation CPF
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je ne suis pas Française et par conséquent je ne remplis pas les conditions pour utiliser France connect via identité numérique.
Pour demander la vérification d'identité et pour acheter enfin ma formation CPF, j'ai envoyé deux formulaires avec les pièces justificatifes demandées à Mon Compte Formation Lille en novembre. Ma demandé a été refusée par MCF car selon la poste je n'habite pas à l'adresse indiquée. J'ai reformulé une deuxieme demande avec la même adresse qui a abouti à la réception de la lettre recommandée.
Le 6 décembre 2022, j'ai signé et reçu la lettre recommandée dont la remise signifie que mon identité est vérifiée. Le texte de cette lettre m'a promis que je recevrais "d'ici quelques jours une notification sur l'adresse mail". Il n'y a aucun contact (mail, téléphone de MCF) sur cette lettre reçue.
Cependant je n'ai reçu aucun mail avec une notification pour acheter une formation CPF jusqu'à présent.
Je voulais acheter la formation CPF le 2 novembre 2022 et lors de l'achat j'ai appris que l'identité numérique a été mise en place le 25/10/22. Nous sommes maintenant le 7/01/23, donc j'attends déjà plus que 2 mois juste pour profiter de mon droit à utiliser mon compte CPF !
Un / une Français(e) peut acheter la formation via France Connect + dans 10 - 15 minutes et un étranger doit attendre des mois et des mois !
Cette procédure d'identification doit être simplifiée pour les étrangers qui travaillent et paient les impôts en France pour éviter la discrimination.