changement adresse employe sur pajemploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Contrairement à ce qui est indiqué sur ce site. Ni les employés ni les employeurs ne peuvent changer l'adresse de l'employé sur le site pajemploi. Je l'ai demandé par email à un agent de Pajemploi. J'espère que le délai de traitement sera moins que quand il a fallu modifier son nom de famille (suite à une erreur d'orthographe) ou son numéro de SS (suite à l'attribution n'un nouveau numéro) car cela a pris des mois et de nombreuses relances téléphoniques et par email. Le processus n'est vraiment pas efficace, malheureusement.

Loic le 09/01/2023 - Paris

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CENTRE NATIONAL PAJEMPLOI

Nos services ont bien reçu votre courriel en date du 09/01/2023 dans lequel vous faites part de votre mécontentement relatif aux difficultés rencontrées afin de modifier l’adresse postale de votre salarié.

 

L’impossibilité de saisie depuis votre compte Pajemploi est due au fait que l’adresse doit faire l’objet d’une vérification par un gestionnaire Pajemploi.

 

Nos services sont à votre disposition par téléphone au 0806-807-253 du lundi au vendredi de 9h à 17h ainsi que par courriel à l’adresse pajemploi@urssaf.fr pour toute demande de modification d’adresse.

 

L’URSSAF service Pajemploi met tout en œuvre afin de d’apporter une réponse rapide aux demandes des usagers.

 

En espérant avoir répondu à vos attentes,

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 11/01/2023

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