Déclaration de fraude sur internet

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu bien du mal à faire ma déclaration hier tant la finalisation est compliquée lorsqu'on vous renvoie sans arrêt à l'accueil.
C'est chose faite cependant. On m'a avertie que mon récépissé était disponible sur mon espace perso. Cela fait 1/2 heure que j'essaie de le trouver et c'est impossible. J'ai ouvert tous les fenêtres de questionnement qui me sont proposées : elles me ramènent toutes à cette même fenêtre : " mes documents dans l'espace personnel utilisé pour la déclaration", et je retombe sur " aucun document."

Touta le 09/01/2023 - Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 23/01/2023

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