messagerie impots.gouv.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Je pense que 2 améliorations de la messagerie sécurisée de impots.gouv.fr seraient appréciées de beaucoup de contribuables :

• Ajout d'un bouton [répondre] afin d'éviter la prolifération de questions isolées, non liées et donc difficile à suivre pour le contribuable et le personnel de la DGFIP.
Exemple concret : pour une discussion sur le même dossier avec la DGFIP, j'ai dû créer une vingtaines de questions isolées, et j'ai du recopier à la main à chaque question le numéro de la question dont c'était la suite afin que le conseiller de la DGFIP qui suit ce dossier arrive à obtenir quelque chose de compréhensible.

• ajout de la possibilité de récupérer au format usuel du courriel le contenu d'un échange ou de plusieurs afin de les sauvegarder, de les gérer correctement ou de les transmettre à son conjoint, un(e) ami(e) ,son conseiller fiscal.
Exemple concret : nous sommes un couple marié.
Nous travaillons chacun avec notre ordinateur professionnel et nous avons un accès distinct au serveur impots.gouv.fr. Lorsque nous faisons un message sur la messagerie de impots.gouv.fr, notre conjoint(e) n'est pas en copie ni de la question, ni de la réponse. Avec du courriel, il nous suffirait de mettre notre conjoint(e) en Cc: ( fonction basique du courriel donc depuis 40 ans ) pour partager nos échanges avec l'administration fiscale. Une possibilité de récupération de nos échanges au format courriel permettrait de faire la même chose facilement.

Avec nos remerciements anticipés pour votre compréhension et idéalement votre amélioration.