Bonjour Jenifer,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.
Nous comprenons parfaitement votre déception au regard de la situation que vous avez endurée.
Vous avez eu raison de faire appel aux services de police et vous invite à renouveler cette démarche si la situation venait à se reproduire. Aussi, il arrive parfois que les patrouilles de police soient engagées sur d’autres missions, rallongeant de ce fait les délais d’intervention.
Il en est de même pour les centres d’appels « 17 » qui doivent faire face à un flux important d’appels.
Vous trouverez également des informations sur les troubles du voisinage sur le site suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F612
Je vous affirme que la police nationale reste soucieuse de la qualité du service rendu à la population et vous prie de croire que vos remarques ont été prises en considération.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Carole, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 06/01/2023