DEMANDE DE RETRAITE INQUIETANTE

Ressenti de l'usager : Négatif

Je dépend de la CARSAT Ile de France
Nombre de justificatifs ont été envoyés au fil des erreurs constatées sur mon relevé de carrière en 2014.
Le relevé était Ok.
Mais en 2019, date de départ de ma retraite progressive, on me les redemande au motif que le service vérificateur les trouve illisibles.
Obligée alors de leur renvoyer trente photocopies papier sur années 1980, 1981, 1982, 1989, 1990, 2000 et de rajouter les douze de 1997.
Et je pus enfin percevoir ma retraite progressive.
Aujourd'hui, c'est le tour de ma retraite définitive, alors que j'aurais du percevoir l'ARRCO depuis début Novembre 2022, et la CNAV mi Décembre (car elle paie toujours en retard (apppelé paiement à terme échu) ... elle m'annonce fin décembre un report entre 5 mois 12 jours (j'adore la précision ) et 6 mois; puis le lendemain le report est signalé entre 18 à 22 jours sans préciser s'il s'agit de jours ouvrés ou calendaires.
En conclusion, la pagaille au sein de la CNAV ne date pas d'aujourd'hui ...Des services qui ne communiquent pas entre eux. La preuve en est que j'en suis à la troisième fois d'apparition de leur message d'attente du traitement de ma demande (sans m'en dire plus sur ce qu'ils font) entre 5 mois 12 jours et 6 mois et de sa fermeture. A l'évidence donc, non seulement un manque de personnel, mais aussi un manque cruel de procédures mises en place quant à la prise en charge d'un dossier. Exemple comment se fait-il que des scans de documents ne soient pas validés dès l'année de leur scan par un vérificateur ? Comment se fait-il que les entités gérant les mises à jour de carrière ne communiquent pas avec celles gérant les dossiers de demande de retraite ?