Le cauchemar du compte personnel de formation pour les agents publics

Ressenti de l'usager : Négatif

Titulaire de la fonction publique, je cumule encore le CPF en heures.
Au moment de mobiliser mes droits, je me heurte à un mur d'incompétences :
- l'agent de la Caisse des dépôts contacté m'informe que je n'ai pas le droit d'utiliser mes heures pour un projet personnel, que je dois être formé en interne par mon administration, que je ne peux utiliser ces heures qu'en démissionnant de la fonction publique pour les transformer ensuite en euros. Un tissu d'informations complètement fausses.

- puis le service RH de mon administration me soutient mordicus que je peux directement postuler à une formation sur le site CPF et que je n'ai pas à passer par eux. A nouveau un tissu d'informations fausses.

- puis, une fois que le service RH comprend enfin son travail à effectuer pour me permettre de m'inscrire à la formation souhaitée, ils sont incapables de décrémenter mes heures utilisées pour me permettre un nouveau cumul.

Merci de former correctement vos personnels de l'administration à tous les niveaux. Un an de démarches juste pour s'inscrire, c'est un scandale.