Estimer ma retraite / compléter ma carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plus de 4 ans, je tente de faire reconnaître des trimestres acquis lorsque je travaillais au Québec, en vertu des conventions existant avec la France. Malgré l'envoi de courriers, courriels, documents, rien n'y a fait et j'ai dû solliciter le médiateur de la CNAV. Les échanges avec le médiateur sont très aléatoires ; les réponses, quand il y en a, assez vagues. très récemment, j'ai reçu un courrier peu compréhensible de la CNAV faisant apparaître des trimestres pour mes années canadiennes. Il comportait en outre des tableaux chiffrés, mais illisibles pour un non initié. après plusieurs appels à la CNAV, j'ai reçu des informations contradictoires et variables selon le conseiller qui répondait et n'ai donc pas été éclairée. Etant actuellement travailleur indépendant et depuis plus de 20 ans, j'ai contacté la CIPAV, mais ils n'évaluent que mes droits en tant que TI. Sur mon compte info retraite et dans le simulateur Morel, les données ne sont toujours pas à jour( notamment le nombre de trimestres acquis ; Morel = 150 à 156 trimestres selon affichage). J'ai acquis 178 trimestres à ce jour, ma carrière longue est validée et selon courrier reçu, je peux demander ma retraite dès maintenant, à l'âge de 60 ans. Mais je ne sais toujours pas quel serait le montant de ma retraite au jour d'aujourd'hui ce qui m'empêche de prendre une décision éclairée. ma demande est pourtant simple : mise à jour cohérente et uniformisée de mes droits et calcul de ma retraite aux différents âges de départ en tenant compte de ma carrière longue. Comment expliquer qu'il m'ait fallu tant d'années pour mettre à jour mon dossier et tant d'échanges inutiles ? J'ai la chance d'avoir le temps et la capacité intellectuelle de m'occuper de mon dossier, mais comment font des personnes moins chanceuses ? je rappelle en outre qu'à l'inverse, le paiement des cotisations est exigé de manière très stricte ; on s'attendrait en retour, à une information toute aussi réactive et sérieuse.

gratien le 05/01/2023 à 95210 Saint-Gratien

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

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Cordialement,
Aurélie, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 16/01/2023

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