Pas de mise à jour de ma carrière alors que j'ai plus de 64 ans !

Ressenti de l'usager : Négatif

Je demande depuis des mois une actualisation de ma situation professionnelle : l'assurance retraite en est en 2010 !
Depuis j'ai travaillé 12 ans et rien n'est actualisé malgré mes envois de cotisations Urssaf depuis 12 ans.
Je voudrais un RDV pour éclaircir un Problème simple ... RAS

J'ai plus de 64 ANS et je n'ai pas le DROIT A L'INFORMATION pour pouvoir savoir ce qu'il en est et maximiser ma situation

Je voudrais faire valoir mes droits depuis quelque temps ...

Merci de me recontacter pour un RDV à LYON où il semble IMPOSSIBLE d'obtenir un RDV avec la CARSAT !

LEDROITALINFO le 04/01/2023 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour LEDROITALINFO,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que rencontrez.

Dans le cadre de la loi du 21 août 2003, les régimes de retraite se sont engagés à faire connaître régulièrement aux assurés les droits acquis au titre du régime de retraite obligatoires grâce au relevé individuel de situation envoyé tous les 5 ans à partir de 35 ans. Il récapitule l’ensemble des droits acquis dans chacun des régimes de retraite de base et complémentaires obligatoires auxquels le chef d'entreprise a appartenu. C'est le droit à l'information.

Concernant votre demande, nos agences vous accueillent uniquement sur rendez-vous. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter au 3960 (service gratuit + prix appel) ou au + 33 9 71 10 39 60 depuis l’étranger du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h. Afin d'éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30.Vous pouvez également créer un compte en ligne sur www.lassuranceretraite.fr et ainsi échanger avec la Carsat par mail sécurisé.

Sachez également que nos partenaires des Maisons France Services peuvent vous accompagner dans vos démarches administratives et d’accès aux droits : https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

Bien à vous,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 05/01/2023

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