Forfait post stationnement - un site de paiement catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 17 décembre, j'ai dépassé de quelques minutes le forfait que j'avais payé à Paris. J'ai reçu un FPS de 75€ ce qui est un montant considérable. J'ai réglé sur mon ordinateur portable (voir ci dessous pour l'usage du mobile). Mon expérience a été déplorable pour 3 raisons, en dehors du prix totalement délirant du FPS qui est clairement une amende "de classe" qui frappe plus lourdement les revenus les plus modestes (ce qui est choquant):
1- le flashcode n'a jamais fonctionné... quand on facture à ce prix, le minimum est que le site fonctionne pour les "usagers"
2- sur le site il faut rentrer pour payer une clé de presque 30 caractères, j'ai du m'y reprendre à 2 fois... Comment font les personnes peu à l'aise avec l'informatique ? C'est ridicule de complexité et totalement non ergonomique pour les usagers.
3- au moment de payer, le site m'a annoncé que le FPS était "minoré" à 52,50€ sans aucune justification à cela (rien sur le pdf envoyé à ce sujet). bien sûr je me suis réjouis de payer moins que les absurdes 75€, mais sans aucune explication sur les règles appliquées, c'est juste le règne de l'arbitraire kafkaien le plus total...
Bref, non seulement ces amendes, pardon ces "FPS" sont disproportionnés mais le site qui permet de les payer est truffé d'erreurs, n'est pas ergonomique et ne donne aucune visibilité ni transparence sur les règles qu'il applique.
Je ne suis pas fier de ce "service" public.