Catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

La Cipav m'a prélevé 5180,68€ de trop en décembre, la Cipav me renvoie depuis le premier janvier sur l'Urssaf, à ce jour il me manque donc dans ma trésorerie d'indépendant le vol de la Cipav. Un tel montant pour un indépendant est catastrophique pour mon activité et cette erreur me crée de gros problèmes et des frais supplémentaires. L'Urssaf me dit de patienter au moins 1 mois… et que c'est la Cipav qui va rembourser, tout le monde se renvoie la balle.
À ce jour il est impossible d'envoyer un message via la messagerie ni à l'Urssaf ni à la Cipav, les sites ne fonctionnent pas et des messages d'erreurs s'affichent.
Comment des organismes publics peuvent mettre dans de telles situations des indépendants, c'est une honte.

ralebol le 05/01/2023 - Hérault

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Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

A compter du 1er janvier 2023, l’Urssaf sera en charge du recouvrement des cotisations de retraite (base et complémentaire) et d’invalidité-décès des professionnels libéraux relevant de la Cipav, qui n’auront ainsi plus qu’un seul interlocuteur pour l’ensemble de leurs cotisations et contributions sociales personnelles.

Pendant une période transitoire (estimée à deux ans), des actes de gestion devront encore être effectués au titre des cotisations retraite et invalidité-décès antérieures à 2023, incluant les opérations de régularisation 2022,.Ce sont ces cotisations qui relèvent de l’«antériorité », par opposition aux cotisations postérieures au 31/12/2022 appelées « courantes », recouvrées par les Urssaf régionales à compter du 1er janvier 2023.

Une organisation spécifique est mise en œuvre pour la gestion du recouvrement de l’antériorité Cipav donc décembre . Cette gestion sera centralisée au sein d’un département dédié de l’Urssaf Ile-de-France : le Département du recouvrement chargé de l’antériorité Cipav (DRAC). 

Le DRAC disposera de points de contact dédiés pour une prise en charge directe des demandes de son périmètre :

- Un nouveau numéro dédié (0806 804 226) ;-Le compte en ligne Cipav avec adaptation des services en ligne permettant une identification claire des services cotisations d’une part (avec charte Urssaf) et prestations d’autre part (avec maintien de la charte Cipav) 

 

 

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 05/01/2023

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