Décès de mon mari

Ressenti de l'usager : Négatif

Dans le but d'arrêter la pension de mon mari, je n'arrive à les joindre ni aux jours et dates indiquées ni par mail. Ce qui fait que ce 2 janvier le règlement est tombé sur le compte.

petitange le 02/01/2023 - Gard

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour petitange, 

Nous vous remercions de votre témoignage et vous présentons nos condoléances pour le décès de votre époux. 

En cas de décès, il convient effectivement de nous le signaler en mentionnant son numéro de sécurité sociale, nom, prénom, la date, le lieu de son décès et vos coordonnées. Si le décès est survenu à l’étranger, vous devez également joindre un acte de décès à votre envoi. 

Cette démarche se fait par courrier à :  

CARSAT Languedoc Roussillon 

Service décès – succession 

29 cours Gambetta – CS 49001 

34068 Montpellier cedex 2 

Ce courrier permettra d’interrompre le paiement de la retraite ; le montant du mois du décès étant dû dans son intégralité, quelle que soit la date du décès. 

Les mensualités versées au-delà du mois du décès seront réclamées. 

Il est également important d’informer les autres organismes dont dépendait votre mari. 

Vous pouvez retrouver ces démarches sur https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F16507 

Vous signalez que vous n’êtes pas parvenus à nous joindre par téléphone au 39 60 (service gratuit).    

Nos conseillers vous répondent du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Pour éviter les périodes de trop fortes affluences, nous vous recommandons de nous contacter en milieu et fin de semaine et de privilégier les horaires les plus accessibles, entre 8h et 9h30 et entre 11h30 et 14h30. 

Vous pouvez également prétendre à une pension de réversion. Vous pouvez tester votre éligibilité en utilisant le simulateur en ligne en cliquant sur le lien suivant :  https://les-simulateurs.info-retraite.fr/reversion 

Si vous êtes éligible, vous pouvez nous transmettre votre demande complète par courrier (https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/home/retraite/documents-utiles/formulaires-demarches-retraite.html) ou en utilisant nos services en ligne (https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authentication). 

Les délais d’instruction des demandes de réversion sont actuellement de 4 à 6 mois.

Une fois le dossier traité, une notification de vos droits vous sera adressée par courrier. 

Vous pourrez également suivre l’évolution de votre demande via votre espace personnel, rubrique « Mes démarches », « Suivre ma demande en cours ». 

Cordialement,
Marion, pour CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 17/01/2023

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