Cap Emploi : un enfer
Ressenti de l'usager : Négatif
Comme je suis orientée vers Cap Emploi car handie je n'ai pas d'aide d'un conseiller Pôle Emploi et ne peux pas changer de conseiller car un seul conseiller Cap Emploi. Et il ne connait rien aux démarches.
Cela fait 6 mois qu'il ne comprend pas les démarches et me donne des informations fausses ou exige de moi des actions que je ne peux pas faire par épuisement et handicap ou parce que n'a pas de raison d'être et ne peut pas être fait dans la situation (avec preuve à l'appui) pour des demandes de financement. Et il me redemande sans cesse les mêmes actions dont je lui explique ne pas pouvoir les faire.
Ensuite il s'est trompé dans des démarches auprès de l'Agefiph ce qui a fait que je n'ai pas eu de financements.
Il me dit avoir affirmé des choses dont je sais que c'est faux.
Je n'ai pas reçu l'AIF pour "refus d'utiliser le CPF" alors que le Compte CPF ne peut pas être utilisé pour ma formation et que normalement ça n'empêche pas l'AIF de pouvoir être utilisée.
Il m'a fait signer des choses pour faire à ma place des choses. Mais c'est uniquement les actions où j'aurais voulu avoir du pouvoir décisionnel, notamment sur les descriptions de mes projets pour les demandes de financement et pour savoir ce qu'il se passe. Mais pour le reste il n'est pas présent. J'ai depuis mai bataillé pour des financements mais quand il m'a dit de mettre un devis pour formation sur mon compte sans me dire de demander à l'organisme de le mettre via Kairos, il m'a dit que ça allait de l'envoyer en mettant le document dans n'importe quelle case de document. Et je viens, par moi-même de comprendre qu'il ne fallait pas faire cela. Et donc qu'il ne m'a pas indiquée comme en formation. Mais j'ai fait tout ce que j'ai pu pour avoir des informations.
C'est un enfer. Je n'ai personne à qui parler. Les personnes du 3949 ne peuvent pas aider. Je suis dans une situatation surréelle dont mes aidants médico-sociaux sont choqués sur la violence institutionnelle et le déni de droits.
C'est un enfer.