Renouvellement d'inscription au Consulat de Barcelone, Espagne
Ressenti de l'usager : Négatif
Après avoir rentré mes données et effacé le brouillon de la demande cinq fois, j'ai enfin reçu un e-mail avec le lien pour compléter et mettre à jour mon dossier.
Ce lien renvoie à la même page où il faut indiquer le NUMIC et l'e-mail de contact. Le message est toujours le même: "Vous allez recevoir un couriel à l'adresse communiquée à votre consulat lors de votre inscription au registre des Français établis hors de France. Ce couriel vous permettra d'accéder à votre dossier en ligne".
Donc ce lien ne donne l'accès à rien, fait tourner en rond et fait perdre du temps à l'utilisateur, tout comme beaucoup d'instructions et de liens sur le site service-public.fr. Il serait temps de faire un site web efficace et fonctionnel pour les démarches administratives.