Pourquoi faire simple : ouverture d'un compte internet au centre Pompidou Paris

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Lors de la réinitialisation de mon mot de passe au centre Pompidou Paris, on me demande des informations complémentaires.
Mon adresse était déjà saisie avec le code postal, et surprise : deux informations complémentaires sont obligatoires pour procéder à l'achat de billet : le département et la région.
De mon code postal, je crois que ces deux informations pouvaient être déduites .
Toute l’inefficacité de l'administration française .... On comprend après pourquoi toutes les démarches administratives prennent des mois.....
Et en plus, le site n'est guère ergonomique

Eric0727 le 02/01/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Centre national d'art et de Culture-Georges Pompidou

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience. Il serait en effet préférable que le système de billetterie renseigne automatiquement les champs département et région lorsque le code postal est saisi. Nous allons remonter ce point à notre prestataire.

 

Cordialement,
Direction des publics du Centre Pompidou
Date de la 1ère réponse 03/01/2023

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