La dure réalité d'avoir accès au Consulat de France à Tananarive

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est toujours impossible de prendre un rendez-vous au Consulat de France à Tananarive. Le nouveau système de prise de rendez-vous en ligne (TROOV) est inopérant. Lorsqu'on appelle ou que l'on se déplace au Consulat, on vous redirige vers le site web ...
Cela fait des mois que j'essaie d'avoir un rendez-vous pour renouveler passeport et carte d'identité.

OLIVIER78630 le 30/12/2022 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Tananarive

Bonjour Olivier,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

En vous connectant aujourd'hui, vous trouverez des créneaux disponibles à compter du mercredi 18 janvier.

Nos équipes s’impliquent quotidiennement à l’amélioration de nos procédures pour rendre le meilleur service attendu par les usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 02/01/2023

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