Impossible de prendre un rendez-vous en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Nous ne sommes pourtant plus en période de restrictions covid et depuis plus de 10 jours aucun créneau de rendez-vous disponible sur le site Assurance Retraite pour une point retraite à l'âge de 61 ans. D'autant qu'au 3960 un conseiller m'a précisé qu'en moyenne le délai pour un rendez-vous était de 4 mois !
J'aurais besoin d'y voir clair et d'accélérer les demandes de modifications sur mon Relevé Carrière sur le site Info-Retraite puisque j'ai relevé début septembre une trentaine d'anomalies. Vingt-six sont en cours de traitement après ma demande qui remonte à 4 mois. Le 3960 m'explique qu'il faut attendre en moyenne 6 mois pour des modifications de son Relevé Carrière.
Exemples : mon enfant n'était pas enregistré alors que tous les documents complets ont été adressés à deux reprises à l'Assurance Retraite. Ma dernière expérience professionnelle n'était pas enregistrée puis mon dernier salaire brut n'était pas exact.
Il me semble que c'est un droit de pouvoir procéder à un point retraite pour avoir un dossier sans erreur, carré avant la retraite et de pouvoir avoir une estimation exacte du montant / âge de départ à la retraite.
Il n'est pas normal que ceux qui ont des revenus conséquents passent pour cela par des sociétés spécialisées qui coûtent très chers pour avoir un dossier rectifié et ces informations dans des délais rapides.
Merci de m'expliquer comment obtenir un rendez-vous Point Carrière autrement que sur le site Assurance Retraite où la prise de rendez-vous se révèle mission impossible et le 3960 qui ne peut manifestement rien faire.
Cordialement.