Trois mois pour reussir a payer 19,61€

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour payer une facture d'urgence a l'hopital, je suis parti en galère. Entre la facture a payer, remplie de codes incompréhensifs et le site qui ne donne aucune aide... J'ai réussi a payer, mais avec l'aide d'une gentille fonctionnaire au téléphone. 3 mois c'est enorme.

JojoH le 29/12/2022 - Monaco

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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