Bonjour
Nous sommes heureux que votre saisine de SignalConso vous ait donné satisfaction. Les retours utilsateurs nous permettent de perfectionner encore notre service dans une démarche d'amélioration continue.
SignalConso est un service de médiation qui propose aux consommateurs et professionnels rencontrant un litige de trouver une solution amiable, sous l'égide de la DGCCRF. Les signalements effectués par les consommateurs ne déclenchent pas de contrôle systématique, mais des contrôles ciblés sont cependant mis en oeuvre.
Cordialement.
Bien cordialement
Bureau de la communication et de l'accueil des publics
Date de la 1ère réponse 27/12/2022
