J'attends toujours mon courrier "Chômage indemnisé-régularisation de carrière"

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis inscrit à Pôle Emploi depuis mi décembre 2020 (j'avais 59 ans) et je suis indemnisé depuis juillet 2021.
J'aurai 62 ans début mai 2023 et je n'aurai pas tous mes trimestres pour une retraite à taux plein.
J'ai lancé la demande expresse début octobre par Lettre Recommandée auprès de l'Assurance Retraite Ile de France pour obtenir le courrier "Chômage indemnisé" cité en référence ayant connaissance des délais administratifs.
Ma demande a été prise en compte vers la fin octobre. Confirmation par courrier et sur mon espace personnel sur assurance retraite.fr .
Je n'ai pas attendu que PÔLE EMPLOI ne m'en fasse la demande.
PÔLE EMPLOI ne m'a envoyé un courrier que début décembre pour me réclamer officiellement le fameux document.
Six mois avant mon anniversaire des 62 ans, c'est la règle habituelle .

L'Assurance Retraite vient de m'envoyer par la poste un Relevé de carrière or c'est un tout autre document que réclame PÔLE EMPLOI pour poursuivre le versement de l'ARE au delà de mes 62 ans dans la limite de mes droits. Il est bien indiqué sur le portail de PÔLE EMPLOI qu'un "simple" relevé de carrière ne répond pas à la demande.

J'ai franchement l'impression que les deux administrations jouent la montre aux dépens des usagers.

Je me prépare à relancer les interlocuteurs pour clarification.

Yukio95 le 26/12/2022 à 95280 Jouy-le-Moutier

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CERGY-France Travail

Bonjour et merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +" 

Nous sommes navrés des contretemps que vous aves rencontrés avec nos services et ceux de la CARSAT concernant le traitement de votre dossier de retraite. Sachez que Pôle Emploi s'est engagé avec d'autre services publics dans un processus de simplification des démarches et d'une plus grande communication  entre services publics avec le programme "dites le nous une fois". 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 27/12/2022

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