La formation des agents administratifs en général

Ressenti de l'usager : Neutre

Je rembourse un trop perçu de la pension de réversion depuis 2 ans et j'en ai encore pour 2 ans. Lorsque je demande cette pension, je suis en activité professionnelle , le calcul de ma pension est effectué avec un abattement de 30 % sur mes revenus, bien entendu , je ne sais pas qu'il faut prévenir la Carsat , afin de recalculer ma pension de réversion, soit pour la baisser ou éventuellement la supprimer, lorsque je prends ma retraite de la fonction public à mes 60 ans, l'abattement des 30 % s'annule sur les revenus de la retraite. Je suis très en colère auprès des agents de la Carsat de ne pas INFORMER, PREVENIR de ce mode de calcul de la pension de réversion, et même de s'entendre dire au moment de l'annonce de ce trop perçu, "personne ne connait la loi". cette expérience m'a fait comprendre que nous avons un très sérieux problème auprès des agents administratifs en général de formation, de connaissances et de compétences .