On me ballade depuis 1 an aux impôts
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai un problème sur le descriptif immobilier, signalé en septembre 2021 aux services concernés. Quand la messagerie sécurisée fonctionne, ce qui n'est pas toujours le cas ou quand on arrive par hasard a avoir un interlocuteur (tres rare car le numéro donné répond que le numéro n'existe pas) je peux enfin renvoyer une déclaration H1 comme demandé. (envoyé en décembre 2021) A chaque fois la réponse est " on s'en occupe" (délai de réponse moyen 2 mois !) En 2022 il m'a fallu payer encore la taxe foncière erronée. Après appel on m'a répondu : payez, on vous remboursera ensuite... On fait le nécessaire pour rectifier... Nous sommes en décembre 2022, soit un an plus tard, et toujours pas de réponses, la messagerie sécurisée ne fonctionne pas, les numéros de téléphone ne répondent pas. Qui plus est, on m'a prélevé la taxe audiovisuelle, sachant que je reçoit des courriers m'expliquant qu'elle n'est pas due! Et je ne suis toujours pas remboursé. Les services fiscaux ont bien changé !
Pas d'interlocuteurs, des numéros de téléphone non joignable, une messagerie sécurisée qui ne fonctionne pas, des délais de réponses excédant plusieurs mois ..... Toujours défenseur du Service Public, j'en arrive à me poser bien des questions ....Qu'est devenu le Service Public ? C'est le public qui devient au service du Service ?