Connexion France connect

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible de se connecter à l'application France connect car la ville de naissance comprend une apostrophe qui n'est pas prise en compte par l'application. D'autres commentaires font état de ce problème. Quand allez-vous réagir?

Franceconnect le 23/12/2022 à 34070 Montpellier

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

Je suis désolée que cela se soit mal passé pour vous. Pour comprendre pourquoi vous n'arrivez pas à utiliser FranceConnect, je vous invite à contacter notre support utilisateur via le lien suivant support.usagers@franceconnect.gouv.fr pour trouver des solutions pour utiliser facilement FranceConnect 

Cordialement,
Christine, pour FranceConnect
Date de la 1ère réponse 30/12/2022

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