récépissé perceval

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour, j' attends toujours le récépissé de la fraude à la carte bancaire dont j' ai fait l' objet.
Cela fait 8 jours et je n' ai pas de nouvelles. Je ne vois rien dans mon espace personnel via France connect.

ceseb le 22/12/2022 - Jura

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

un problème technique a bloqué l'édition des récépissés.

Cela devrait rentrer dans l'ordre aujourd'hui. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à transmettre un mail à l'adresse suivante : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr, en notant les références de votre signalement, en demandant la copie de votre signalement

Nous nous excusons de ce désagrément

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 23/12/2022

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