ceseb 22/12/2022 Jura (39)

Ressenti neutre

récépissé perceval

Bonjour, j' attends toujours le récépissé de la fraude à la carte bancaire dont j' ai fait l' objet.
Cela fait 8 jours et je n' ai pas de nouvelles. Je ne vois rien dans mon espace personnel via France connect.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

un problème technique a bloqué l'édition des récépissés.

Cela devrait rentrer dans l'ordre aujourd'hui. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à transmettre un mail à l'adresse suivante : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr, en notant les références de votre signalement, en demandant la copie de votre signalement

Nous nous excusons de ce désagrément

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 23/12/2022

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