Bonjour Julie,
Je suis désolée de ce qui vous arrive.
Concernant l'escroquerie dont vous avez été victime, avec les informations en ma possession, je vais tenter de vous orienter au mieux. Ainsi malheureusement il semble que dans votre cas, le dépôt de plainte directement en ligne sur THESEE n'est pas possible.
Si c'est votre carte bancaire qui a été utilisée sans votre accord et que cette dernière est toujours en votre possession , il faut signaler les faits sur le site Perceval et effectuer une pré-plainte en ligne comme vous l'aviez fait ou vous rendre directement dans un commissariat.
Si c'est votre compte paypal qui a été piraté, là encore il s'agit d'une pré-plainte en ligne ou d'une plainte directement en vous déplaçant dans un commissariat.
En cas de questions, n'hésitez pas à vous rendre sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr (auparavant moncommissariat.fr) , des policières et des policiers sont disponibles 24h sur 24h et 7 jours sur 7 pour vous informer et vous orienter dans vos démarches.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Christophe, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 26/12/2022
