Je veux créer une association

Ressenti de l'usager : Négatif

Je veux créer une association. On me répond par mail, on me donne un refus, et on me dit de regarder la raison dans mon porte documents.

Mais je ne trouve pas de porte documents.
Je recherche sur le site et je découvre qu'il y a 2 comptes, un "service public", un "associations".
Ne trouvant pas de porte documents malgré de nombreuses recherches et lectures, j'appele et
on me dit qu'ils n'ont pas acces aux documents personnels et aux raisons de rejet.
On m'indique de façon très aimable comment envoyer un mail au support.

Et on me repond de regarder dans mon porte documents, mais où est il ?

Déja 3 heures de passer pour cela.