modifier l'âge de départ à la retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis d'une génération à qui une simple calculatrice était interdite à l'école, du jour au lendemain il faut savoir se servir d'un ordinateur, effectuer des démarches en ligne, alors que les sites tels que celui de la retraite sont d'une complexité effarante.
Bien sûr on nous dit qu'il y a des cours d'informatique. Je n'ai absolument pas besoin d'ordinateur dans mon travail. Je commence à 7 heure le matin et finis souvent à 19 heures le soir, en journée continue. Après je m'occupe de mes deux parents grabataires et il faut avec cela que je trouve le temps d'aller prendre des cours d'informatique. Pourquoi ne pas faire des sites simples ? Je n'arrive pas à modifier la date de départ à la retraite, les seules options sont soit à 62 ans, soit à 67. Et au milieu?

Micky le 21/12/2022 à 13870 Rognonas

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Micky,

 

Nous sommes navrés que vous rencontriez des difficultés d’utilisation de nos services en ligne. En temps normal il est possible de faire des simulations à tout âge, je vous invite à vérifier que vous êtes bien sur notre site Internet (www.lassuranceretraite.fr) et à vous identifier via France Connect pour une utilisation optimale.

Le cas échéant nous transmettrons votre signalement à nos équipes informatiques. Sachez que nous travaillons continuellement pour améliorer l’ergonomie de notre site Internet et faciliter sa prise en main par les utilisateurs.

 

Pour être accompagné dans vos formalités administratives, et notamment dans le dépôt de votre demande de retraite en ligne, je vous invite à vous rapprocher de la France Service la plus proche de votre domicile.

Dans le département des Bouches du Rhône 28 France Services assistent les administrés dans leurs démarches avec les Administrations publiques. Retrouvez toutes les informations pratiques (horaires, plan d’accès, permanences, antennes, nouvelles ouvertures…) sur france-services.gouv.fr

 

Vous pouvez également solliciter un RDV physique ou téléphonique avec un Conseiller Retraite soit en nous contactant au 3960 soit via votre Espace Personnel.

Bien à vous,
Fleurine, Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 04/01/2023

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