Trop compliqué

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de me connecter avec france connect au service d'inscription cartes électorales . Motif : il semble que j'utilise le même mail que mon mari. C'est un peu normal : nous habitons la même adresse, il ne s'occupe pas de tout ce qui est gestion du foyer et n'a pas d'adresse mail. Doit-on se compliquer la vie et créer une adresse mail pour chaque service ? C'est impossible et ingérable. Le système administratif de la France est déja beaucoup trop lourd et pas fonctionnel, si vous alourdissez encore avec le numérique, il faudra une secrétaire à temps complet pour chaque foye. tout est à revoir et c'est faisable.

En moyenne 1h pour chaque OP, je lâche l'affaire.

sylvieG le 21/12/2022 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,


L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous vous informons qu’il ne peut y avoir qu’un seul compte service-public.fr par personne et par adresse courriel.


En effet, l’utilisation d’une même adresse courriel par plusieurs personnes engendre des confusions de données, c’est-à-dire que les informations de votre mari vont se mélanger aux vôtres. C'est la raison pour laquelle votre inscription sur les listes electorales n'a pas pu aboutir.


Nous vous invitons donc à effectuer votre démarche depuis une adresse courriel utilisée par vous seule. 

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service de messagerie est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 27/12/2022

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