FranceConnect

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis scandalisé d'avoir à faire un travail de fonctionnaire pour lequel je ne suis ni formé ni payé, résultat : je n'arrive pas à résoudre mes problèmes administratifs, je me perds dans les méandres de FranceConnect et le manque de lisibilité de l'ANTS ; cette administration n'est décidément pas faite pour le citoyen. Un service administratif ne doit pas répondre à des critères de rentabilité, mais bien à un service d'utilité publique.

Tain le 21/12/2022 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

Je suis désolée que cela se soit mal passé pour vous. Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer notre parcours utilisateur.

Cordialement,
Christine, pour FranceConnect
Date de la 1ère réponse 30/12/2022

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