Recherche de la fenêtre France Connect

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis sur le site de la Carsat Sud-Est.
Voilà 15 minutes que je cherche la fenêtre de France Connect pour me connecter à mon compte, aucun moyen de la trouver.

Libellule 06 le 21/12/2022 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Libellule 06,

Nous vous remercions pour votre témoignage et de l’utilisation de nos outils numériques qui apportent de nombreux avantages pour vous garantir, entre autres, un paiement de tous vos régimes de retraite à partir d’une seule demande.

Un incident technique nous a été signalé sur notre service en ligne avec une date de rétablissement prévue pour le 3 janvier 2023.

A partir de cette date, nous vous invitions à contacter notre service technique joignable au 0971 10 20 10 si votre blocage persiste.

Pour toute urgence et délivrance de dossier version papier, vous pouvez composer le 3960 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

A très bientôt sur notre service en ligne.

Bien à vous,
Marina, Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 06/01/2023

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Réponse du service France connect

Bonjour,

Vous retrouverez le bouton FranceConnect sur divers liens du site, notamment sur le lien suivant https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authentication

Cordialement,
Christine, pour FranceConnect
Date de la 1ère réponse 30/12/2022

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