piratage de compte courant

Ressenti de l'usager : Positif

Merci pour votre information sur le site de Perceval j'ai fait tout le nécessaire auprés de ma banque pour faire opposition à ma demande et changer de carte bancaire et je vous remercie pour votre réponse et je n arrive pas à avoir le papier que j'ai rempli dans mon dossier

Gislain le 20/12/2022 - France

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

nous vous remercions pour votre message.

Nous avons rencontré un problème technique pour l'édition des récépissés.

Selon nos techniciens, tout cela sera rentré dans l'ordre dans les prochaines heures. Si vous n'avez pas obtenu votre récépissé en fin de semaine, vous pouvez transmettre une demande de copie de récépissé à l'adresse mail suivante : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 21/12/2022

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