Bloctel est-il un service public ou un service inefficace ?

Ressenti de l'usager : Neutre

Je n’avais jamais connu les démarchages téléphoniques avant une dizaine d’années.
Puis, ce fut le déferlement matin, midi et soir pour des mutuelles santé, des voyances, des livraisons de surgelés, le contrat formation professionnelle, etc… il y en a pour tous les goûts.
Quand j’ai le temps j’aime faire perdre du temps … à mon interlocuteur/trice, juste principe … je suis dérangé, je dérange. Je sais qu’il ne s’agit que d’employés sur des plateaux basés en France, au Maroc, ailleurs… mais quand même. Le démarchage téléphonique à but commercial est interdit. Point final.
Lassé d’expliquer que je ne desirai pas être dérangé, que l’on me raye des listes puisque de toute manière je ne répondrai jamais favorablement, je donnerai toujours de fausses informations, je ferai toujours perdre du temps, j’ai fini par choisir l’inscription sur Bloctel.
C’est simple et gratuit.
Mais en réalité seules les entreprises respectant la charte régissant les démarchages téléphoniques à but commercial et adhérant à Bloctel sont concernées.
Donc cela continue, mais je pense que la seule technique efficace est d’agir soi même en essayant de faire perdre le maximum de temps à l’interlocuteur et surtout en ne divulguant aucune information personnelle. Au pire décrochez le téléphone puis … faites semblant de devoir vous absenter 20 secondes et en réalité attendez que la personne raccroche d’elle-même. Croyez moi pour ces entreprises le pire est un décrochage avec une perte de temps. Leur listing informatisé sera réactualisé. Le seul risque est que vous communiquiez à nouveau des informations récentes donc actives sur des sites commerciaux où l’on vous promet de ne jamais utiliser vos informations… sauf bien sur, écrit en tout petit, pour des sites partenaires si vous l’acceptez. Donc ne jamais en cette période de fin d’années remplir des formulaires avant d’avoir l’assurance qu’aucune démarche d’aucun genre ne sera effectuée par la suite que ce soit mail, sms ou fixe.
Bloctel est limité

1234 le 21/12/2022 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique