Indemnité

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en pre retraite progressive indemnisée au taux de 20%. Au 1er avril 22, j'ai envoyé à malakoff humanis, la notif de la carsat pour un changement de taux a 54%. J'ai du envoyer ce courrier 3 fois, pour que la maj soit faite, mais malheureusement, nous sommes en decembre 22, je touche toujours 20% au lieu des 54%. J'ai téléphoné 7 fois, on me dit "dossier en cours". On me parle d'un délai de 228 jours pour l indemnité.
C'est largement dépassé.
En novembre, j'ai envoyé une nouvelle notification, car je suis en retraite definitive. Donc je devrais être payée de malakoff humanis, a 100% depuis le 1er juillet 22.
Notif envoyée en recommandée, mais apparemment pas enregistrée. Je ne sais pas combien de mois encore je vais devoir attendre. Malakoff humanis me met dans une situation financière difficile ! Or on m'a bien prélevé mes cotisations durant 43 ans ! Une honte.