Plaintes contre l’Urssaf pour frais arbitraires

Ressenti de l'usager : Négatif

Chaque année, je surpaye l'urssaf bien plus que le montant réel dû. La première demande de remboursement en 2020 sera récupérée en 2021. Pendant la période épidémique de deux ans de 2020 et 2021, l'exonération de paiement dont nous devrions bénéficier n'a pas été mise en œuvre dans les charges réelles. Concernant ma demande de remboursement en trop, lors de la réunion et de la conversation, le personnel a répondu que la partie payée en trop sera reportée sur le paiement de l'année suivante, mais la partie payée en trop n'est pas réellement incluse dans la partie paiement de l'année suivante. Au bas du formulaire de paiement du dernier trimestre de cette année, il a même marqué "ce tableau de calcul n'inclut pas les paiements de chèques passés". Le mode de paiement à distance que j'utilisais en début d'année ne fonctionnait pas, et j'ai décliné le mode de paiement par chèque proposé par le personnel. J'espère trouver une solution raisonnable et efficace. Sinon tout cela prouve que je me trompe et que je n'ai pas réussi à venir en France pour investir.